兄弟们,我最近真的被龙之谷的更新系统折磨到怀疑人生。下载了游戏,点开始,然后就是那熟悉的转圈圈,紧接着弹出一个“下载文件失败”的窗口。这个窗口我看了四个小时,昨晚凌晨两点还盯着屏幕发呆。老实说,这种感受比当年打海龙本灭团还绝望。
我的情况是这样的,电脑是去年配的,配置绝对没问题,i5处理器配16G内存,硬盘是SSD,网络是电信三百兆光纤。之前玩别的游戏,比如剑灵、天涯明月刀,都很顺畅,偏偏就是龙之谷这更新这一步走不过去。第一次出现这问题的时候,我以为是网络波动,关掉重新开,结果还是卡在同一个地方。
后来我开始琢磨是不是防火墙的问题。因为网上搜了一圈,很多人都说Windows自带的防火墙和杀毒软件会拦截游戏下载文件。我就去把防火墙关掉了,又重启了游戏客户端。这次倒是有点变化,进度条往前挪了一点点,大概百分之四五,然后再度弹出下载文件失败。这个百分比数字我记得特别清楚,因为反复试了很多次,它就固定卡在这个位置。
再后来我尝试用加速器,挂了迅游,显示网络延迟从原来的五十毫秒降到了十几毫秒,看着挺好看的,但更新时间还是老样子。也试过手动修改DNS,把自动获取改成114.114.114.114,重启了路由器和猫,结果依旧没用。
排查了很多,问题其实出在那个主程序自带的下载更新模块上。龙之谷这个更新机制很奇怪,它不是通过外部平台更新,而是登录器内部集成的一个下载功能。这个功能对网络环境的兼容性真的很差,稍有些不稳定就直接判定失败,也不重试。我的网络其实很稳定,但这个模块仍然会中途放弃。

后来我在盛大客服那边报了个工单,客服回复的速度倒是蛮快的,给了我一堆建议,包括清理缓存文件、检查磁盘写入权限、关闭后台下载工具等等,这些常规操作我早就试过了。不过客服无意中提了一句,说可能是客户端版本太久,跳跃太大导致的。这句话倒是启发了我,我突然想起,我这个版本确实是差不多一年前下的,一直没动过。
于是我就把整个客户端完全卸载了,去了那个官网重新下载了一个最新的完整客户端,大概三十多G,下载花了一个多小时,说实话当时的耐心已经快被耗光了。等下载完之后安装,安装过程倒是很顺利,结果点开始,又是转圈圈,又是下载文件失败。那一刻我真是想砸电脑的冲动都有了。
到最后,我发现问题出在文件权限上。我的游戏是装在D盘,D盘那个文件夹的写入权限被某个软件改过,不太正常。我右键那个龙之谷文件夹,选择属性,在安全标签页里找到了当前用户名,给它勾上了完全控制权限,确认保存。然后再点开始,它终于过了那个百分之五的坎,后面更新虽然还是慢,但至少不会失败了。
整个更新过程大概下载了一千多个文件,大小应该有五六个G,总共用时大概二十多分钟。中间有一次自动暂停了,我差点以为又失败,结果十几秒后自己又继续了。更新完之后进去游戏,看到熟悉的城镇和人物站在那边,内心那种满足感确实挺真实的。
现在回想起来,其实这问题不是玩家网络不行,也不是电脑配置不够,就是客户端文件权限被系统改动后导致下载模块无法正常写数据。那些建议关防火墙、换DNS的办法,对这个问题没有直接的帮助。我当时要是能早点想到去检查文件权限,也不至于弄了好多个晚上。
如果你也碰到一样的问题,不妨先去检查一下游戏安装目录的读写权限,尤其是安装在非系统盘的玩家,有时候第三方安全软件优化系统时会调整策略设置。把这个权限改回完全控制,可能一下就解决了。再不然就备份好账号数据,整个客户端重新安装一次,注意别覆盖到旧目录,另起一个文件夹。
折腾了这么多天,我把这经历写下来,也是想给同样在这个坑里的人一个参考。游戏本身的快乐不应该被这些乱七八糟的更新问题磨掉。希望大家都别踩这个坑。