电脑慢网页白屏，360为何扫不出来

你有没有遇到过这种情况：电脑越用越卡，开机等半天，打开个网页转圈转到天荒地老，好不容易出来了，想玩个网页游戏，结果屏幕一片惨白，刷新几遍都无济于事。这时候你打开360杀毒，全盘扫一遍，结果它告诉你“您的电脑很安全”，你看着这个结果，心里只有一句话：信你个鬼。

说实话，这种问题我见过太多了，身边朋友隔三差五就抱着电脑来问我。今天就把这层窗户纸捅破，讲讲真正的原因。

先说结论：360扫不出东西，是因为它压根就没在查你电脑“卡”的真正根源。360擅长的是查杀病毒木马，那是它的本行，但电脑变慢、网页白屏，很多时候跟病毒一点关系都没有。就像你家里水龙头出水慢，你请个修锁师傅来看，他当然说没问题，因为人家专业不对口。

那问题到底出在哪？咱们一个一个说。

先说网页白屏这个最磨人的毛病。你想想，现在网页游戏的画质越来越精致，动不动就几十上百兆的资源要加载，这些资源全得靠你的浏览器一点一点下载下来。如果你的网络本身不快，或者宽带是那种百兆以下的老套餐，高峰期一拥堵，网页超时很正常。白屏就是浏览器等不及了，直接放弃了加载。

但网络只是其中一个因素，更常见的是你的浏览器本身已经不堪重负了。你想想你多久没清理过浏览器缓存了？一个月？三个月？半年？那些缓存文件堆积如山，就像你房间里塞满了旧衣服，想找件新的都费劲。浏览器每次加载新网页都要跟这堆废物较劲，能不慢吗？我见过一台电脑，浏览器缓存文件夹占了整整十几个G，网页打开能不白屏吗？

还有一个特别容易忽略的点，就是广告拦截插件和浏览器扩展。有些朋友为了省事，装了一堆乱七八糟的插件，什么购物比价、截图工具、翻译助手，开了一堆，这些插件每个都在后台偷偷运行，占内存不说，还容易互相打架。尤其是一些来历不明的插件，会让网页脚本直接崩溃，白屏就是这么来的。

说到玩游戏白屏，还有个致命伤——Flash插件。虽然现在Flash已经凉透了，但很多老牌网页游戏还在用这东西。你的浏览器可能早就默认禁止Flash运行了，或者Flash版本跟游戏不兼容，那结果就是屏幕白得比A4纸还干净。

再说电脑整体运行慢。内存不够是最大的元凶。现在的网页游戏，随便一个就敢吃掉你两三个G的内存。你要是电脑只有4G内存，还开着QQ、微信、好几个网页标签，再加上一堆后台自启的软件，那电脑就像一个人同时干八份活，累都累死了，哪还跑得动？

怎么查？按Ctrl+Alt+Delete打开任务管理器，看看内存占用是不是经常飙到百分之八九十，如果是，那问题就很明显了。别整天到处找杀毒软件查了，赶紧关掉那些用不上的程序，或者加根内存条才是正事。

还有硬盘的问题，也值得聊聊。你看看你的系统盘还有多少空间？如果C盘已经红彤彤一片，只剩几个G，系统连临时文件都无处存放，运行速度自然就慢得像蜗牛。而且现在很多老电脑用的是机械硬盘，读写速度本身就有限，你玩网页游戏时，游戏资源得从硬盘读出来，硬盘累得直喘气，白屏卡顿简直是家常便饭。

有时候网络设置也会坑你一把。DNS服务器响应慢，或者被劫持了，你输入一个网址，它半天解析不出IP地址，网页就一直卡着。这种情况你打开网页看左下角状态栏，经常会显示“正在等待服务器响应”。你可以试试把DNS改成阿里的223.5.5.5或者百度的180.76.76.3，很多老顽固的网络问题立马就顺畅了。

还有一点，是很多人容易忽视的，就是你装软件时带来的那些全家桶。你明明只装了一个下载器，结果它偷偷给你装了四五个别的软件，这些软件全都设置了开机自启。你从按下开机键到能正常操作，足足等了两分钟，然后桌面右下角弹出一排图标，它们全都在后台下载更新、上传数据，你的网速和内存就被这些大爷们分走了一大半。这种情况你让360怎么查？它自己就是靠这种模式推广起来的，查不出门道也是意料之中的事。

我建议你可以这样动手解决。先别急着杀毒，先把浏览器缓存清理干净，把没用的插件全部禁用掉。再打开任务管理器，把那些不认识的进程一个一个百度一下，该关的关掉，该卸载的卸载。然后检查一下C盘空间，清理一下没用的文件。如果你的电脑确实用了五六年以上，内存还是4G，那建议直接升级到8G，花不了几百块钱，但使用感受是质的提升。

说起来，之前有个朋友跟我抱怨同样的问题，我说你换个思路，别把锅都甩给病毒。他半信半疑地按我说的清理了一下，后来特意跑来跟我说，原来真的不是中病毒，就是以前乱装软件惹的祸，现在开机快了不少，网页游戏也不白屏了。

这些事真的不复杂，就是太多人被查毒软件的思维困住了，总觉得电脑有问题就是中毒了。电脑是一部需要精心保养的机器，定时清理、合理使用比什么都强。别再迷信那个绿油油的杀毒图标了，多看看任务管理器，那才是你电脑最真实的体检报告。