Win10商店游戏打不开？多半是这毛病

我自己的电脑就遇到过好几次这破事，游戏下载好了，点图标死活没反应，要么闪一下就退回桌面，要么直接弹个错误代码，整个人都麻了。这问题真不是个例，网上随便一搜全是同病相怜的。今天就跟大家聊聊里面最常见的几个原因，你要是碰上了，按下面说的弄一遍，大概率能解决。

先说个最容易忽略的事，很多时候游戏打不开，根本不是你电脑或游戏的锅，是你的网络压根没连上微软的服务器。Win10商店的游戏跟Steam不一样，启动时经常要验证一下授权和更新信息，你网络一抽风，它就卡那儿不动了。我那次就是路由器抽风，看着网是连着的，但访问微软服务器超时，游戏就是弹不出来。你打开设置里的网络状态瞅一眼，或者干脆把猫和路由器重启一遍，很多时候就莫名其妙好了。另外，你要是开了代理工具，最好先关掉再试，那玩意儿跟微软商店的交互经常冲突，能把你整得怀疑人生。

排除了网络问题，接着看商店自己是不是出了妖蛾子。Win10商店的缓存文件要是损坏了，游戏同样起不来。这情况很多见，尤其系统更新失败或者强制断电之后。修复起来也不难，按Win+R键，在跳出来的运行框里输入`wsreset.exe`，回车。这时候会弹出一个黑黢黢的命令行窗口，别慌，等它自己跑完，然后商店会自动打开。这个操作就是清空商店的缓存重来一遍，我试过好几次，对那种点图标没反应或者提示“出了问题”的情况特别管用。清完之后再重新启动一下游戏，通常就正常了。

还有一种情况容易让人抓瞎，游戏本身没问题，商店也正常，但就是打不开。这时候你得想想，是不是系统账户权限在捣鬼。商店里有些游戏，特别是那些大作，运行时候需要管理员权限。你要是当前用的账户权限不够，它就不动声色地拒绝你。你可以去游戏的安装文件夹里，找到那个exe的可执行文件，右键点它，选“属性”，然后切到“兼容性”标签页，把最底下那个“以管理员身份运行此程序”的勾打上。顺手把“替代高DPI缩放行为”也勾上，这能解决一部分人游戏打开后画面模糊或者界面错乱的问题。设置完点应用确定，再双击游戏图标试试。

如果上面这些全都折腾过了，还是不行，那就得往深层挖一挖了。有时候是系统组件坏了，跟商店相关的服务没启动。你按Win+R，输入`services.msc`回车，在服务列表里找几个名字带“Microsoft Store”或者“Windows Update”的项，看看它们的启动状态是不是“正在运行”。如果停了，右键把它们启动起来，启动类型设成“自动”。这几个服务偶尔会因为更新或者其他软件干预被禁用，它们一罢工，商店游戏就全军覆没。

再不然，就是商店里那个游戏组件本身版本太老，跟你系统对不上。你打开商店，点右上角的“三个点”或者你的账户头像，进“下载和更新”，然后点“获取更新”，让商店把所有应用和游戏都刷一遍到最新版。这一步能把不少因为版本迭代导致的不兼容问题给消掉。

其实说了这么多，一大半情况下，就出在缓存或者网络这两块。平时真要预防的话，注意别动不动强杀商店进程，系统提示更新的时候别老是点“稍后”，让系统把该打的补丁打上，游戏自然就老实了。

说实话，Windows这块的毛病，有时候就是这么没辙，不像手机系统管得那么死，所以自己动手折腾的空间也大。如果上面的招你都试了一遍，游戏还是不给面子，那可能就得考虑重装一下商店本身，或者用系统自带的“疑难解答”功能再扫一遍。但那个就有点过于麻烦了，一般也用不上。咱把“重启网络”“清缓存”“调权限”这三板斧抡起来，八成的事都能落地了。就啰嗦到这儿，希望你不是那个怎么弄都搞不定的倒霉蛋。